Une Offre de Proximité
Dans nos agences, sur internet, sur mobile, dans nos showrooms, notre offre est accessible partout à tout moment. Nous avons pour ambition d’être « La Référence » et d’offrir à nos clients la meilleure expérience possible, digitale et physique.
Une logistique puissante
Notre logistique est au cœur de notre savoir-faire. Nos grands stocks exploitent les toutes dernières innovations technologiques pour assurer la rapidité et la qualité des commandes et livraisons.
Nos clients bénéficient de différentes options pour récupérer leurs commandes :
• Des livraisons standards : sur chantier ou à leur agence habituelle,
• Des livraisons coordonnées qui répondent à leurs plannings et réduisent leurs coûts de stockage
• Des solutions sur mesure : livraison dans un lieu prédéterminé avec le client sur les gros chantiers
• Des services de conditionnement pour recevoir des produits emballés ensemble, pour un assemblage ordonné et efficace.
Un Conseil Personnalisé en Agence et dans nos Showrooms
Nous continuons de renforcer notre maillage sur le terrain et d’améliorer l’accueil de nos clients, en rénovant nos agences et en repensant leur organisation.
Dans nos showrooms, nous présentons les dernières innovations. Nous facilitons la réalisation des projets de nos clients en les guidant dans leur conception et en les aidant dans leurs choix.
La Formation des Clients
Sofa accompagne ses clients en amont des projets. Nos experts vont à leur rencontre pour leur fournir des études et du conseil, mais aussi de la formation (produits, normes, sécurité, etc.). nos équipes profitent de notre fort maillage d’agences pour proposer des formations de proximité.